Moni jättää osanoton lähettämättä, koska ei keksi oikeita sanoja. Suru ei kuitenkaan odota täydellistä lausetta. Riittää, että ihminen huomaa: joku ajatteli minua.
Lyhyt osanottoviesti
Tekstiviestiin, korttiin tai kukkien mukaan sopii lyhyt ja lämmin viesti. Käyttäkää vainajan nimeä, jos tunsitte hänet. Se tuntuu omaisesta henkilökohtaisemmalta kuin ”läheisesi”.
Lämmin osanottoni. Ajattelen teitä.
Otan osaa suruunne. Liisa oli ihminen, jota ei unohda.
Syvä osanotto teille kaikille. Jaksamista tuleviin päiviin.
Muistan Pentin naurun kesämökin laiturilta. Voimia teille.
Osanotto työkaverille tai asiakkaalle
Työyhteisössä viesti voi olla hieman muodollisempi, mutta ei kylmä.
Lämmin osanottomme koko työyhteisön puolesta. Ota aikaa itsellesi, täällä hoidetaan asiat.
Otamme osaa suruunne. Ajatuksemme ovat teidän ja perheenne luona.
Surunvalittelu kortissa tai kirjeessä
Pidempi surunvalittelu kirjoitetaan korttiin tai kirjeeseen, kun vainaja oli teille läheinen tai kun ette pääse hautajaisiin. Hyvä surunvalittelu on lyhyt ja henkilökohtainen, ja siinä on usein kolme osaa:
- Osanotto. ”Otan osaa suruunne.”
- Yksi muisto vainajasta. Jokin tilanne, lause tai tapa, joka jäi mieleen.
- Toivotus tai tarjous. ”Ajattelen teitä tulevina viikkoina” tai ”Tulen mielelläni auttamaan pihatöissä keväällä.”
Hyvä Anna,
otan osaa suruusi. Muistan, miten isäsi tervehti meitä aina portilta ja kysyi kuulumiset, vaikka olisimme vain kulkeneet ohi. Sellaisia ihmisiä on vähän. Ajattelen sinua ja perhettäsi näinä päivinä.
Lämpimästi, Leena
Osanotto viestillä tai sosiaalisessa mediassa
Tekstiviesti on hyvä tapa, jos ette halua häiritä soittamalla. Sosiaalisessa mediassa kannattaa odottaa, että omaiset ovat itse kertoneet kuolemasta julkisesti. Kommentti julkiseen päivitykseen on eri asia kuin yksityinen viesti, joten henkilökohtaiset muistot sopivat paremmin yksityisviestiin.
Kun kohtaatte surevan kasvotusten
Hautajaisissa tai kaupan kassajonossa ei tarvitse puhua paljon. ”Otan osaa” ja katse riittävät. Moni sureva kertoo jälkikäteen, että vaikeinta oli se, kun tutut kiersivät kaukaa.
- Sanokaa nimi. ”Otan osaa Marjan puolesta.”
- Tarjotkaa konkreettista apua. ”Voin tuoda ruokaa torstaina” auttaa enemmän kuin ”sano jos tarvitset jotain”.
- Kuunnelkaa. Jos sureva haluaa kertoa, antakaa hänen kertoa.
Mitä kannattaa välttää
Hyvää tarkoittavat lauseet voivat satuttaa. ”Aika parantaa”, ”hän on nyt paremmassa paikassa” tai ”tiedän miltä sinusta tuntuu” kuulostavat surevan korvissa usein siltä, että suru pitäisi ohittaa nopeasti. Parempi sanoa vähemmän.
Osanotto kukkien tai adressin kanssa
Kukkien mukaan tulevaan korttiin tai nauhaan kirjoitetaan yleensä lyhyt teksti ja lähettäjän nimi. Jos haluatte lahjoittaa hyväntekeväisyyteen, adressi on perinteinen tapa muistaa. Värssyjä korttiin löydätte muistovärssyjen oppaasta.
